İADE YADA DEĞİŞİM KABUL EDİYOR MUSUNUZ ? ÜCRETİ NEDİR ?
İade veya değişim kabul etmekteyiz. Paranız, ürününüz teslim aldındıktan sonraki ilk iki iş gününde kesintisiz olarak kartınıza/hesabınıza geri aktarılacaktır. Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde kargo şirketinin tahsil ettiği gerçek kapıda ödeme hizmet bedelinin iadesi yoktur.
İADE HER DURUMDA YAPILABİLİR Mİ?
- "Güvenlik etiketi" kopartılmış
- Kullanıldığına dair belirti tespit edilen (yıkanmış, parfüm kokan, yıpranmış/deforme olmuş, kemersiz/düğmesiz/aksesuarsız vb şekilde eksik gönderilmiş)
- iade süresi olan 14 gün içerisinde gönderilmemiş
ürünlerin iadeleri reddedilmektedir.
İADE PROSEDÜRÜ NEDİR? NASIL İADE YAPILIR ?
İade talebinizi info@fashioncocktail.net adresine bildiriniz.İade etmek istediğiniz ürünü yolda zarar görmeyecek şekilde eksiksiz paketleyiniz. internetten yahut telefonla kargo kuryesi çağırıp,kurumsal müşterileri olduğumuzu ve indirimli göndereceğinizi belirterek teslim ediniz.Paketiniz tarafımızca teslim alınınca para iadesi onayına müteakiben paranız belirteceğiniz 26 haneli IBAN numarasına/kredi kartınıza geri aktarılır.
Yukarıdaki paragraflar bilgilendirme amaçlıdır.İade,satış,kargo vb ile ilgili tüm anlaşmazlıklarda satış sözleşmemiz esas alınacaktır. Sözleşme
Farklı kargo firmaları ile yapılan iadelerin kargo ücretleri mevcut bakiyenizden kesilecektir.
KARGO - İADE/DEĞİŞİM ADRESİ ;
Süleyman Cem Karaca
Cumhuriyet cad adliye sok no:2 Bodrum Muğla
0252 319 73 42
Kargo çağrı merkezi : 444 25 52